在“公交优先”发展战略的推动下,南京市城市公共交通体系日益完善,公共交通客运规模稳步增长,基础设施供给明显改善。近两年来,智能化公交站台的出现,多条线路出行信息和车辆运行信息的显示,进一步提升了市民公交出行的体验感。


南京公共交通服务质量满意度领跑全国(图2)


       智能化公交站台主要有以下几大功能:实时地图:实现人机交互;到站信息:显示各线路车辆到站信息,车辆到站预估时间;路况信息:各线路站点、车辆位置、到站时间等信息,并且线路中各站点间路况信息也有明显提示;车辆舒适度信息:各公交车车内的舒适情况,是否拥挤;地铁提示信息:对邻近地铁站点的公交站点增加明细标识。


南京公共交通服务质量满意度领跑全国(图3)

南京公共交通服务质量满意度领跑全国(图4)

      智能站台的出现,大大提升了街头公共设施的美观程度,同时也为市民提供了直观的信息获取渠道,提升了服务体验、减少了相关投诉。十四五期间,南京公交集团将加大对智能化公交站台的升级改造建设,进一步提升“大蓝鲸”的城市形象。 

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运营服务更优化,线网布局更合理


        南京作为全国首批“公交都市”之一,近年来在公共服务领域不断发展完善。2020年,南京公交集团对智能调度系统进行了升级改造,建立了集团公交调度指挥控制中心,利用“公交大脑”优势,通过“公交大数据”,逐条线路进行分析,推出“一线一策”方案,灵活机动的调配运力,满足市民出行需求。